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査定に必要なもの

査定の際に必要になる情報があります。
前もって確認しておいていただけると、スムーズに査定が進みます。

メーカー・型番

対象パソコンの製造メーカー・型番を控えておきます。
説明書・保証書等に記載されているものが確実ですが、本体やシステムからも調べることができます。

ご購入時の付属品の有無

重要/リカバリCDもしくはDtoD領域
ハードディスクを購入時の状態に戻すためのものです。CDまたはDVDで付属するか、ハードディスクのなかにその領域がある(DtoD領域)タイプもあります。

デスクトップ型の場合液晶モニタの大きさ(インチ数)

マウス/KB/ACアダプタ/スピーカー/取扱説明書/外箱…等

動作の可否・故障の場合はどのような状況か

現在、正常に動いているか、故障の場合はどのような症状なのかが必要です。

故障の症状例

電源が入らない パソコンの本体電源スイッチを押しても、電源が入らない
OSが起動しない パソコン本体の電源ランプは点灯するが、(Windowsの場合)Windowsロゴ画面がでない。
フリーズする 使用中によく画面が動かなくなり、反応がなくなってしまう。
CD/DVDドライブ故障 CDもしくはDVDが認識されず、読み込めない。
画面が映らない ノートパソコンの液晶画面が真っ暗になってしまった。
液晶が割れている ノートパソコンの液晶画面が割れてしまった。または縞模様ができてしまった。
画面が暗い ノートパソコンの液晶画面が、よく見るとうすく映っているようだが、とても暗い。

キズや汚れ

目立つ傷/破損箇所/シール痕/タバコのヤニ汚れ/色落ち/異臭…等
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