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お客様の声 - 個人のお客様

お客様の声 - 個人のお客様

わかりやすいシステム、サービス内容に対応の早さなど、どれをとっても満足のいくものでした。対応して下さった方、ありがとうございました。

（2008年9月2日）

他の会社と比べて御社の証明書発行料は高かったのですがHPの見易さ、充実さ（データ消去法の解説・手順など）で御社にお願いすることにしました。最終的には客側からは見えないところ（データ消去）でどんなにHPで安心感があっても、分かりやすくても不安感は若干残りましたが、担当者様の対応や、送られてきた証明書の充実さで信頼感・安心感がUPしました。証明書というのは「データ消去完了しました」という事実が書かれた紙が1枚来るだけだと思っていたのですが、色々詳細が書かれていて安心感がありました。普通郵便ではないというのもいいですね。今の時代、料金よりもきちんとデータを消去してくれる（＋安心感）ということが大事だと思います。また何かあれば御社にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

（2008年9月1日）

半年ほど前にやったメーカー処分の見積もりは8千円程支払いだったので保留にしてしまいました。今回検索エンジンで、無料引取HPとこちらの2点を見て、いくらかでも買い取って頂けるこちらを選びました。梱包は大変でしたが、部屋も広くなりとても満足の結果でした。ありがとうございました。

（2008年8月27日）

ＨＰの内容からも実際の対応からも、全体的に信頼できる会社だと確信できました。「古物」「中古」「処分」など付くと、なにかあやしい雰囲気のところが多いイメージがありますが、貴社は「個人情報の保護」「環境への配慮」両面から、ユーザーが安心して大切なパソコンの処分をお願いできる会社だと思います。また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

（2008年8月25日）

初めてのことばかりで何も知らない状態でも戸惑うことなく出来るようになっていてとても助かりました。ありがとうございます。

（2008年8月23日）

処分後の動向（御社に届いてから、平均しておおむねどのくらいの期間で処理、リサイクルされるのか等）に関してもう少し詳しく説明があるとよいと思う。廃車置き場のように「届いた機械が無造作に山積みで放置されている」のはやはり不安なので、そういう印象を消す情報が必要では。

（2008年8月20日）

顔の見えない取引で心配もありましたが、とても誠意ある感じを受けました。ありがとうございました。

（2008年8月9日）

プリンターとPCが一緒に入るダンボールがなかなか見つからなく、梱包に手間取りました。到着後は安全に処分して欲しいと思います。現状でとても満足しております。

（2008年8月8日）

ありがとうございました。依頼から対応していただくまでの期間も短く、また丁寧に対応していただき大変好感を持ちました。また機会があればお願いしようと思います。

（2008年8月8日）

値段に不満はないのですが、どうしてその値段になったのかについての説明があれば非常に嬉しかったです。ただ、迅速に対応してもらいましたし、非常に満足する内容ではあります。